Veelgestelde vragen

Heb je een kortingscode of cadeaubon ontvangen van Abels Wijnen? Dan kun je deze inwisselen door in onze internetkassa in het veld "couponcode" de betreffende code in te vullen en vervolgens op de button "coupon gebruiken" te klikken. Het bedrag van de kortingscode/cadeaubon wordt dan in mindering gebracht op je bestelling. Een eventueel restantbedrag kun je betalen d.m.v. een van onze betaalopties.

Let op: heb je een Webshop Giftcard, Wijncadeaukaart of VVV Giftcard ontvangen? Dan kun je hiermee betalen door bij het veld "betaling" de betreffende kaart aan te vinken. De codes hiervoor vul je NIET in bij het veld couponcode maar kun je invullen nadat je op de button "plaats uw bestelling" hebt geklikt. Je komt dan in de betaalomgeving waar je de gevraagde codes in kunt vullen.

Bij betaling met iDEAL kun je direct na het plaatsen van je bestelling de betaling voltooien bij je eigen bank. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Klik hier voor meer informatie over iDeal.

Als je wilt betalen via overboeking dan krijg je na het plaatsen van de bestelling per mail een factuur met daarin onze bankgegevens en jouw factuurnummer. Je kunt het bedrag, onder vermelding van het factuurnummer overmaken op NL18ABNA0554213907. Zodra het bedrag op onze rekening staat, verzenden wij je bestelling en heb je je bestelling binnen drie werkdagen in huis.

Voor bestellingen en betalingen in Nederland hebben wij de volgende betaalmogelijkheden: iDeal, Creditcard, Paypal, Betaal na Ontvangst en Betalen via overboeking.

Daarnaast zijn wij ook acceptant van verschillende online giftcards/cadeaukaarten die je als betaalmiddel kunt gebruiken. Wij accepteren de volgende kaarten:

1. Wijncadeau, de complete wijnkaart
2. Webshop Giftcard
3. VVV Giftcard

Als je met een van bovenstaande giftcards wilt betalen en er staat niet voldoende saldo op de kaart om de hele bestelling mee te voldoen, dan kun je het restant met iDeal, Creditcard of Paypal betalen.

Vanuit België kan er naast bovenstaande betaalmogelijkheden ook nog betaald worden via Bancontact/ Mistercash. Mister Cash is de meest gebruikte online betalingsmethode in België, vergelijkbaar met iDEAL in Nederland.

Vanuit Duitsland kan er naast bovenstaande betaalmogelijkheden ook nog betaald worden via Sofort Banking.

Klik hier voor meer informatie over onze betaalmogelijkheden.

Wij accepteren Mastercard, Visa en Maestro.

Absoluut!

We zullen je gegevens nooit doorsturen/verkopen/ruilen aan/met derden voor marketingdoeleinden buiten Abels Wijnen. Wij sturen persoonsgegevens alleen door naar derden om aan onze verplichtingen tegenover jou te voldoen. Zo sturen wij gegevens bijvoorbeeld door aan leveranciers en verzendpartners in verband met verzendingen. Abels Wijnen mag je persoonlijke gegevens ook doorgeven aan organisaties zoals kredietcontrole- of incassobureaus in verband met van kredietcontroles, identiteitscontroles, het bijhouden van de kredietwaardigheid en het uitvoeren van incasso’s waar je zelf toestemming voor hebt gegeven.

Om creditcardbetalingen bij ons zo veilig mogelijk te maken wordt alle informatie in versleutelde vorm verzonden met gebruik van SSL (Secure Sockets Layer). Dit betekent dat de informatie door een beveiligde verbinding wordt verstuurd en dat je creditcardgegevens niet door externe partijen gezien kunnen worden. Voor creditcardbetalingen werken we samen met een geautoriseerde betalingspartner die ons direct bij de bank laat controleren of de creditcard geldig is voor aankopen. Onze betalingspartner verwerkt je creditcardgegevens op de juiste wijze zoals vastgelegd in de internationale veiligheidsstandaard PCI DSS, ontwikkeld door creditcardorganisaties VISA, MasterCard, Diners, American Express en JCB. Dit betekent dat je creditcardgegevens volgens de hoogste veiligheidsstandaard verwerkt worden. Als je met een creditcard betaalt, behouden we ons het recht voor een identiteitscontrole uit te voeren.